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Política de Privacidad

Última actualización: 25 de febrero de 2025

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identificación y datos de contacto del responsable

  • Responsable: LSP FISIO RIVAS S.L.
  • NIF: B88567714
  • Domicilio: Ronda del Parque Bellavista, 4, Local 13, 28522 Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
  • Teléfono: 622 024 337
  • Correo electrónico: clinica@lspfisioterapia.com

2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Para los usuarios y navegantes de la página web, trataremos los datos de carácter personal facilitados para:

  • Atender las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
  • Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
  • Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
  • En su caso, el envío de comunicaciones comerciales relativas a nuestros servicios y/o boletines del sector, así como la gestión de su participación en concursos y promociones o el envío de encuestas de satisfacción. Su negativa a facilitarnos la autorización implicará la imposibilidad de realizar dichas acciones.

3. Base jurídica del tratamiento

  • El consentimiento que nos ha prestado para tratar sus datos con las finalidades indicadas (por ejemplo, al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios). La negativa a facilitar sus datos conllevará la imposibilidad de tratarlos con esas finalidades.
  • El cumplimiento de las obligaciones legales que se nos aplican.
  • Nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria, evitando ataques a nuestra página web.

4. Complementos y herramientas del sitio web

Nuestra web utiliza herramientas de terceros que aplican sus propias políticas de privacidad, por lo que le recomendamos revisarlas:

Para más información sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Plazos o criterios de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Una vez dejen de ser necesarios, se mantendrán debidamente bloqueados para ponerlos, en su caso, a disposición de las Administraciones y Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse (conforme al artículo 1964.2 del Código Civil, entre 5 y 15 años según el caso).

6. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.

7. Destinatarios

Durante el periodo de duración del tratamiento, la organización podrá ceder sus datos a: Jueces y Tribunales; Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; otras autoridades u organismos públicos competentes cuando exista obligación legal; y, en su caso, a aquellos Encargados de Tratamiento que nos presten servicios.

8. Transferencias internacionales de datos

Nuestra web tiene implementado el servicio de hosting de Cloudflare, proveedor certificado conforme al marco de privacidad UE-EE. UU. Cloudflare ejecuta su servicio a través de su red global de centros de datos. Para garantizar la seguridad y privacidad de los datos, Cloudflare implementa salvaguardas adecuadas de conformidad con el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea, y mantiene la encriptación TLS de todos los datos en tránsito.

9. Redes sociales

LSP FISIO RIVAS S.L. tiene perfil en redes sociales. Salvo que le solicitemos sus datos directamente, sus datos pertenecerán a la red social correspondiente, por lo que le recomendamos leer sus condiciones de uso y políticas de privacidad:

10. Derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos que tratamos y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o actualizar los que hayan cambiado.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
  • Limitación del tratamiento: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, salvo las excepciones legales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por correo electrónico a clinica@lspfisioterapia.com, por correo postal a Ronda del Parque Bellavista, 4, Local 13, 28522 Rivas-Vaciamadrid, o presencialmente en nuestras instalaciones, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes (ampliable a dos en casos complejos). Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Veracidad de los datos

El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a informar de cualquier cambio. En el supuesto de que facilite datos de terceros, declara contar con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarles la información de esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta obligación.

12. Modificaciones y actualización

La presente política de privacidad puede verse modificada o actualizada en función de exigencias legales o de cambios en nuestro sitio web. Por ello, aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente. Si tiene dudas, puede contactar con LSP FISIO RIVAS S.L. a través de los formularios habilitados o dirigir un escrito a la dirección postal o el correo electrónico indicados.